Algemene voorwaarden

SERVICEVOORWAARDEN – DuraSoap V.O.F.

DuraSoap V.O.F.
Sint Genovevastraat 5
5694 AE Son en Breugel
Nederland
E-mail: DuraSoap@outlook.com
Telefoon: 06 – 83204154
KvK-nummer: [93715811]
Btw-nummer: [NL866501654B01]
Website: www.durasoap.nl

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor ieder gebruik van onze website en webshop www.durasoap.nl en voor elke bestelling die via onze webshop wordt geplaatst.

2. Gebruik van de website & accounts

De website is voor iedereen toegankelijk. Een account is optioneel. Je bent zelf verantwoordelijk voor jouw accountgegevens.

3. Totstandkoming van de koop

Een overeenkomst ontstaat zodra wij de bestelling hebben bevestigd per e-mail.

Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie binden ons niet.

4. Producten & informatie

Wij verkopen natuurlijke handgemaakte zeep en verzorgingsproducten.
Kleur, geur of vorm kan licht afwijken van foto’s. Dit komt omdat ze met de hand worden gemaakt.
Onze producten voldoen aan de EU-Cosmeticaverordening (1223/2009).

5. Prijzen & betalingen

Alle prijzen zijn inclusief btw en weergegeven in euro’s.
Betaling via de aangeboden betaalmethoden.
Eigendomsvoorbehoud: producten blijven onze eigendom totdat volledig betaald.

6. Levering

Levering via PostNL.
Vermelde levertijden zijn indicatief.
Het risico gaat over op de consument bij aflevering.

7. Herroepingsrecht

14 dagen bedenktijd. Zie Retourbeleid op www.durasoap.nl voor voorwaarden.

8. Klachten

Klachten binnen 7 dagen melden. Wij reageren binnen 48 uur.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade.
Maximale aansprakelijkheid is beperkt tot de betreffende orderwaarde.

10. Intellectuele eigendom

Teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerp zijn eigendom van DuraSoap V.O.F.
Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.

11. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. Zie onze Privacyverklaring.

12. Overmacht

Bij onvoorziene omstandigheden mogen wij levering tijdelijk opschorten of annuleren.

13. Wijzigingen

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. De nieuwste versie staat altijd online.

14. Rechtskeuze

Op alle transacties is Nederlandsrecht van toepassing.