Algemene voorwaarden
SERVICEVOORWAARDEN – DuraSoap V.O.F.
DuraSoap V.O.F.
Sint Genovevastraat 5
5694 AE Son en Breugel
Nederland
E-mail: DuraSoap@outlook.com
Telefoon: 06 – 83204154
KvK-nummer: [93715811]
Btw-nummer: [NL866501654B01]
Website: www.durasoap.nl
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor ieder gebruik van onze website en webshop www.durasoap.nl en voor elke bestelling die via onze webshop wordt geplaatst.
2. Gebruik van de website & accounts
De website is voor iedereen toegankelijk. Een account is optioneel. Je bent zelf verantwoordelijk voor jouw accountgegevens.
3. Totstandkoming van de koop
Een overeenkomst ontstaat zodra wij de bestelling hebben bevestigd per e-mail.
Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie binden ons niet.
4. Producten & informatie
Wij verkopen natuurlijke handgemaakte zeep en verzorgingsproducten.
Kleur, geur of vorm kan licht afwijken van foto’s. Dit komt omdat ze met de hand worden gemaakt.
Onze producten voldoen aan de EU-Cosmeticaverordening (1223/2009).
5. Prijzen & betalingen
Alle prijzen zijn inclusief btw en weergegeven in euro’s.
Betaling via de aangeboden betaalmethoden.
Eigendomsvoorbehoud: producten blijven onze eigendom totdat volledig betaald.
6. Levering
Levering via PostNL.
Vermelde levertijden zijn indicatief.
Het risico gaat over op de consument bij aflevering.
7. Herroepingsrecht
14 dagen bedenktijd. Zie Retourbeleid op www.durasoap.nl voor voorwaarden.
8. Klachten
Klachten binnen 7 dagen melden. Wij reageren binnen 48 uur.
9. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade.
Maximale aansprakelijkheid is beperkt tot de betreffende orderwaarde.
10. Intellectuele eigendom
Teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerp zijn eigendom van DuraSoap V.O.F.
Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.
11. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. Zie onze Privacyverklaring.
12. Overmacht
Bij onvoorziene omstandigheden mogen wij levering tijdelijk opschorten of annuleren.
13. Wijzigingen
Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. De nieuwste versie staat altijd online.
14. Rechtskeuze
Op alle transacties is Nederlandsrecht van toepassing.